Lancement du Portail Client Toyota Services Financiers

 
Chers clients et clientes.
 
Toyota Services Financiers lance son Portail Client afin d'amélioré son expérience client et le transfer de documents par l'entremise de demandes en ligne.
 
Les clients peuvent soumettre des demandes en ligne à l'égard de leur compte, dont:

- Changer la date de paiement
- Retarder un paiement
- Changer d'information bancaire
- Demander un document
- Mettre à jour les renseignements d'assurance
- Faire un changement d'adresse
- Faire une demande générale
 
Afin de réduire les appels au service à la clientèle qui sont présentement plus fréquents, nous vous invitons à utiliser ce service.
 
Le Portail Client est un outil simple à configurer et sa conception est optimisée pour les ordinateurs et les appareils mobiles.
 
Vous n'avez qu'à :
1- Accéder au Portail Client en visitant le : https://portal.toyotafinancial.ca/
2- Créer un compte en cliquant sur le bouton «Vous Inscrire» et vous connecter. Après avoir rempli les champs pour créer votre compte et avoir cliquer sur «Soumettre», un Code de Sécurité vous sera envoyé par courriel afin d'activer votre compte et pouvoir y accéder.
Chaque fois qu'un client se connectera, il devra compléter une vérification en deux étapes. Ce processus est en place afin de protéger les renseignements personnels du client.
3- Ajouter un véhicule.
 
Après avoir ajouté un véhicule, vous serez redirigé à la page Mes Véhicules. Vous pourez désormais accéder aux fonctionnalités du Portail et voir les détails de votre compte.
Vous pourez entre autres : Visualiser divers aspects des détails de votre contrat, Soumettre des demandes par l'entremise de l'onglet «Mes Services», Modifier des renseignements bancaires, Modifier des renseignements d'assurance, Changer d'adresse et Demander un document.
 
N'hésitez pas à utiliser cet outil formidable, simple et rapide.

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